【曹公棺材板压不住了：问一问主播，荣府换个人来管家，难道会比凤姐更好吗？】
天幕上的萧兰兰很明显地斟酌了片刻。
【这是个非常好的问题。凭良心说，我认为王熙凤是荣府治家最好的人选。别人与王熙凤相比，或许眼界才干足够，但却没有凤姐那样的魄力与手腕。】
【就拿李纨来说吧，荣府上下对这位"预备总经理"的评价是："李纨素日原是个厚道多恩无罚的，自然比凤姐儿好捷塞。①"这说明李纨治家的作风温和，以激励为主，很少惩罚，是一个偏激励型的领导。但贾府员工们的态度也很明确，既然领导只是“激励”，那他们就“搪塞”，糊弄过去就完事了。】
【另外一个可以也凤姐媲美的管家人选自然是探春，但探春的问题是，她是一位未出阁的小姐，将来总要嫁的。这就好比一位很有才干的"管理培训生"，但是随时可能会跳槽，试问董事长和董事们，哪里敢将这个重责交给探春？只能是在凤姐因病需要休养的时候，才请探春出来暂代一会儿。】
探春在旁听见这话，眉头微锁，
听到这里，宝玉突然有了主意，他取过一张纸，在纸上刷刷写下一行字，正要托起在手中，举向空中的时候，却被贾母叫住。
“宝玉，莫要……”
贾母想要让宝玉莫要浪费这宝贵的提问机会。
宝玉却说："老太太，此事事关重大，不仅是帮凤姐姐，也是帮我们一大家子。再说……早先那位仙子说了，可以在评论区‘留言’。”
这时宝玉终于意识到：原来天幕最下方一直有字迹滚动的那一块，就是所谓的“评论区”，可以在那里留言。这应该与他上次尝试的"弹幕"相差仿佛，也许不会有那什么"次数限制"。
于是，宝玉托起那张写有字迹的纸张，托在空中，口中喃喃地道："留言、留言……是留言！"
就见那字迹逐渐淡去，消失于无形。字纸又重新变得干干净净的。
宝玉正为他成功"留言"而感到开心，贾母却在一旁，不动声色地冷眼观察珍珠。
当见到珍珠恭敬敬地站在一旁，一点儿也不为宝玉的举动感到惊讶，贾母便
意识到了什么，果断转过头去，不再看她。
下一刻，天幕上便真的出现字迹。
【贾宝玉风雪山神庙：敢问萧仙，阿凤该当如何治家，方能妥帖周全？】
萧兰兰一见这行文字，顿时爽朗地笑了起来。
【“兼仙”？这是我的新外号吗？哎呀太客气了，这位喜欢用繁体字的朋友，我记得你，你是……对了，你还是平台爸爸的VIP用户，失敬失敬。】
就见评论区文字迅速翻动———
【天青色等烟雨：这个外号不错！】
【23333：不错+1！】
【……：就这么愉快地决定了！】
【二分无赖：你好，萧仙！】
[……]
萧兰兰顿时做了一个类似擦汗的动作，随即脸色恢复严肃，很认真地思考片刻，才回答。
【“贾宝玉风雪山神庙”，你提出的是一个很好的问题，但也是一个很难解的问题。贾府积弊已深，并不是依靠一人之力可以扭转的。】
宝玉等人俱是一脸失望。
【我们上次说到王熙凤的判词："凡鸟偏从未世来，都知爱慕此生才。"意思正是，王熙凤如此有才能，怎么偏偏到了贾家积重难返的时候，这样惊艳的才具才在这时出现。】
【但是兰兰想，也并不是全无办法，但只靠凤姐一人是不够的。】
贾母、凤姐、探春、宝玉四人，这时全都精神振奋、聚精会神地听着天幕中仙子的“指点”。
【首先，凤姐需要将自己手中那些琐碎的家务都分出去，交给品行端正、值得信赖的人，平儿也好、李纨也好，探春也好。她必须学会分权，否则太伤身体……须知凤姐小月，乃至后来陆陆续读了其他病症，也都是因为她太过要强，不肯放下她手中那点权力的缘故。】
凤姐闻言，重重点了一下头。
【其次，凤姐的权力需要制约，需要有人监督。如果她一味掌权，无人制约，便会造成私欲无限膨胀，最后反过来危害自身。当然，这些监督之人，也不能是邢夫人这等，会故意找茬添乱之人。】
【第三，凤姐需要改变管理思路，她的约束手段一向是以惩罚为主，手段包括但不限于：罚月钱、打板子、撵出去、
给人当众没脸……等等。但她却忽略了激励机制……】
宝玉不懂什么是"激励机制"，差点儿就又写一条留言去问。好在天幕上萧兰兰又自己举了几个栗子。
【……给赏钱国然是一种激励方法，但是单纯的物质奖励贾府的奴仆们可能已经都习惯了。适当提升地位，甚至给予一定限度的自由，恐怕才是较为有效的"激励"机制。】
【最后一点，凤姐管家的时候虽然偶尔也会中饱私襄，但她大多数时候是在荒荒业业地为贾府办事的，甚至一些得罪人的事，比如裁撤人员，扣减份例，都是她出面去干，让凤姐一味得罪人，而贾母、王夫人却得了"菩萨""慈悲"的好名声。这显然也是不公平的。】
【所以贾府这种得罪人的决策，最好还是能作为集体决策，由贾母这个级别的管理者发出来为好。】
“妙啊！”
宝玉听了，发自内心地赞叹一声，尽管他也不是全然懂这天幕上说的是什么。
探春在奋笔疾书，准备将这些先都囫囵记下，以后再慢慢计划。
贾母又拍了拍凤姐的手，示意她以后不会再是独个儿管事了，身为贾府的“董事长”，老太太决定要将该担的责任都担起来，尤其是那些需要背骂名的。
【管理者领导者我们暂时先说到这儿。下面兰兰来说说贾府中的普通员工：丫鬟、管家、小厮。】
【先说丫鬟——这是曹公笔下着墨最多的群体，而且她们青春靓丽，正符合宝玉口中“无价之宝珠”，还没有变成鱼眼睛。】
宝玉听天幕又重复了他那些荒诞不经的言语，忍不住不好意思地挠挠头。
而珍珠却脸色一变，心中生出不好的预感。她原以为天幕今天根本就不会说到丫头们身上来，所以才主动凑上来的。可是现在……
贾母颇有兴味地瞄了一眼珍珠，再将视线再度转向天幕上。
【首先介绍一下贾府丫鬟的“升级制度”。荣府里的丫鬟分成三等；贾母名下如驾鸯、琥珀等大丫头，王夫人名下金钏儿、玉钏儿等大丫头，这些人的月钱是每月一两；】
【宝玉房里如睛雯、麝月这些二等丫头，每月各人的月钱是一吊。对了，跟了黛玉的紫鹃，她原来的等级也是二等丫鬟，也不知道到
了巢玉身边之后，紫鹃的待遇有没有提一提。】
凤姐顿时有些羞愧——当初第玉住在贾府的时候，她还真的没想过要将紫鹃的等级提上一提，现在来看，着实是慢待亲戚了。Ⴘᒅƃу
【晴雯、麝月以下，佳蕙等八个小丫头，每个人的月钱是五百。】
【这是荣府里丫鬟的一个简单等级。她们中有些人一生下来就是贾府的奴婢，比如鸳鸯，她老子娘在南京为贾家看房子。哥哥金文翔，是贾母那边的买办，嫂子是贾母那边浆洗上的头儿……就一家人全都是贾府奴才，这叫"家生子儿"。】
【也有些是从外头买进来的。比如袭人……】
珍珠听见，只能低着头一声不吭。但是她已无法从贾母等人眼皮子底下退走了。
【……袭人原是家里穷，就被家里人卖进贾府做丫鬟。后来她娘和哥哥又有了点钱，就和袭人商量着要将袭人从贾府里赚出来。谁知道袭人因为拥有宝玉姨娘这个光明的前途，死活不让她娘和哥哥为她赎身。】
珍珠连挖个地洞钻地下的心思都有了，心想她今日到底是哪根筋搭错，起心要到这跟前来凑热闹的呀！竟被天幕逮着，一通数落。
但事实上，天幕并没有一味数落袭人的意思。就听萧兰兰话锋一转，说起了晴雯。
【同样，睛雯也是外头买来的，但不是贾府买的，是贾府的管家赖大用银子买的，因为常跟赖婚婉进来，投了贾母的眼缘，赖嬷嬷就孝敬了贾母使唤。】
【然而晴雯进了贾府之后，念着亲情，就帮她一个姑舅哥哥也进了贾府，能够有个安身立命的地方，不至于流落街头。】
【这些都是丫鬟们进入贾府的主要途径。而出路呢？出路也主要有这么几条：一种是到了年纪配小厮，这种主要是家生的丫鬟，小厮也多半是家生的小厮，就子子孙孙，世世代代地在贾府为奴为婢。】
【但是配小厮这条出路并不那么理想。荣府里的小厮多半经济条件很糟糕，看晴雯那个姑舅哥哥家里的情况就可见一斑————肩间挂着草帘，人睡在芦席土炕上……所以贾府里那些有头有脸的大丫鬟都不愿意走这条出路，就算是拼了命也要留在府里，主子们身边。】
【第二种是求了贾府的恩典，放了出去。袭人的母兄原本想走这条路的，奈何袭人自己不肯。】
珍珠：求求了
……
【第三种就是成为男主人的“房里人”，继而晋升为姨娘。赵姨娘应当就是走的这么一条途径，而她成功晋升的关键，应当就是生下了探春和贾环两个孩子。】
探春默然凝眸，随即摇摇头，告诉自己这些过去可不能继续困扰她。
【袭人想走的，明显也是这条路径。毕竟是已经由前人走通了的。如果正房奶奶不幸过世了，没准还会被扶正，到时候许是还会有个浩命在身上呢！————贾雨村从甄士隐家收的那个丫头娇杏，便是走的这样一条升级路线。】
【但这条路非常难，所以曹雪芹自己也说了，“娇杏”，侥幸！】
宝玉与探春凤姐对视一眼，三个人齐声说道："红楼遍地谐音梗。"
【除去这种特别案例以外，通常情况下，丫鬟的顶点是男主人的妾室姨娘，或者是鸳鸯、平儿这样女主人身边位高权重的大丫鬟。】
【但是我们来看看茉府丫鬟“四巨头”，也就是湘云送绛纹石头戒指的那四个丫鬟：鸳鸯、金钏儿、平儿、袭人。】
贾母等人都为“四巨头”的称号而纳闷着。宝玉却在点头感慨：这天幕竟然将湘云妹妹送宝石戒指的事都知道，真是洞见人间一切啊！
【这四个大丫鬟都是位高权重，就算是手中最没有权力的袭人，也每月能从王夫人处领二两银子一吊钱呢！】
贾母与凤姐一听，就晓得这是姨娘的月钱标准，忍不住都朝珍珠那边侧目————没想到王夫人私下给宝玉安排了一个“准姨娘”。
珍珠就算再想找个地洞钻进去，也来不及了——她改个名儿能有多大用处呢？旁人都知道天幕上说的“袭人”就是她珍珠呀。
【但是这四个丫鬟的命运都不怎么好！鸳鸯卷入了贾母和长房贾赦之间的权力斗争，差点儿成为
西赦的小老波 早餐西丹应拍了她
员撤战小老委。虽然贾母此户了她，但是仕贾母死后，她为了仅抗后续运害，也跟着感染自尽……
贾母原本一听贾赦要讨驾鸯做小老婆，便知这是长房在暗中使坏，正要大怒，却听见天幕接着说她死后，鸳鸯会跟着自尽，那眼泪就跟着一起下来了。
【金钏儿因为与宝玉调笑，说错一句话，被王夫人撵出去跳井了。】
【
平儿一向对凤姐忠心耿耿，但凤姐贾琏两口子打架，也还要顺手打过她呢！】
凤姐“哎呀”了一声，跺着脚自责：“这怎么能打平儿，要打也打贾琏才对！”
其余人：……
【而袭人，她也被宝玉踹过窝心脚吐血呢！】
天幕上说到这儿，宝玉与珍珠都是大惊。珍珠万万没想到，一向待女儿家温柔体贴的宝玉竟会做出这种事。
想起以往听人说过“少年吐血，年月不保”的话，珍珠一时便将素日想着后来争荣夸耀的心渐渐息下。但她已是宝玉房里人，纵要抽身，也并不容易。ӳ੧Ƅу
【这丫鬟界的“四巨头”，她们能带给我们这些打工人什么经验教训呢？兰兰认为：最重要的是，与上司之间要有边界感，不能和上司走得太近。】
【就像晴雯说袭人的：“因为你服侍的好，昨日才挨窝心脚。②”这话虽然有些刻薄，但也生动展示了袭人与宝玉走得太近了，宝玉一旦发起怒来，展现他身为贵族公子纨绔任性的一面，袭人便难免遭到池鱼之殃。】
这时宝玉也想珍珠看去，甚至想要向她当面一揖，为尚未发生过的"窝心脚"道歉。
然而珍珠这时候已经不敢再想其他，只想要避开宝玉，越远越好。
【总还是那句话：不要太靠近老板，会变得不幸！】